08 ноября 2008, 12:43
Заметки на полях
что большую часть жизни мы не спим и не работаем,
а отбиваемся от тех, кто мечтает нам что-то впарить.
Или делаем это сами
Сегодня мне звонил менеджер московской конторы, классический холодный звонок с одной стороны, и подготовленный и подкованный менеджер с другой (я не про себя сейчас)
Хоть мы и общались первый раз, он знал мое имя, е-мейл. Знал что компания с которой мы работали закрылась.
А должен вам сказать я будучи сам старым барыгой, начинавшей еще с лоточной торговли, очень люблю хороших продавцов. Их крайне мало, и я с удовольствием их слушаю, отмечаю про себя как мной манипулируют, и часто даже поддаюсь на манипуляции и покупаю.
Но всегда после покупки, если это возможно, жму руки и говорю "Вы очень хороший продавец" Жаль что такие случаи я могу посчитать на пальцах.
Сегодня я для себя отметил пару фишек:
Я - скиньте свой прайс
ОН - я бы не хотел просто скинуть прайс, и чтоб он оказался у вас в ящике лежать среди многих, я хочу донести, что работая с нами.... (все это мягко, без наездов)
После этого мы говорили еще пол часа
Выяснение информации.
Начал с простых вопросов
А чем в основном занимается ваша фирма
Как давно работаете
Сколько человек
Как коснулся кризис. Кредиты?
в общем мягко заданные вопросы в правильной последовательности.
Респект.
Берем на вооружение.
Конечно работать с ним или нет буду решать не я... а цифры которые у меня получатся ;) всетаки экономика первична...
Вам понравился этот пост? Тогда добавьте его в свою RSS ленту или подпишитесь на мою рассылку
Адрес заметки: http://printbiz.info/blog/post_1226141002.html
Обязательные для заполнения поля помечены карандашом.
email при указании не будет опубликован.
Адреса с http:// преобразуются в ссылки автоматически.
Для этого отделяйте их от текста ПРОБЕЛАМИ с обеих концов.
Теги запрещены.

